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DESPACHO
El método de envío es a través de la plataforma de Chile Express tanto para envíos internacionales como nacionales. Ud. recibirá un correo electrónico luego de que la venta y el envío fue realizado, en el recibirá el código de seguimiento para poder rastrear su envío.
Una vez entregada la mercadería a chile express ellos son responsables de su entrega. Y tiene un plazo de entrega de 72 horas hábiles.
RETIRO EN TIENDA
1- Seleccione un artículo:
Para recoger su pedido en Nostalgic en una tienda, elija la opción Recoger al momento de pagar. Mostraremos las tiendas donde se pueden recoger sus artículos y podrá seleccionar la ubicación más conveniente para usted.
2- Espera escuchar de nosotros:
Le informaremos cuándo su artículo debe estar disponible para su recogida en la página de detalles del producto, en el resumen de pedido y pago. Le enviaremos un correo electrónico para recoger su artículo cuando esté listo y esperándolo en la tienda.
3- Recoge tu pedido:
Una vez que reciba su correo electrónico Listo Para retirar, diríjase a la tienda para recoger sus artículos. Traiga una copia de su correo electrónico Listo Para retirar o una identificación con foto válida. Busque letreros en la tienda que lo dirijan al área de recolección en la tienda. El cliente tiene la posibilidad de retirar su compra en las siguientes tiendas de Nostalgic: Av. Providencia n° 2276, Santiago. Av. Bandera n° 569, Santiago. Av. Valparaíso n° 254, Viña del mar. Av. Aldunate n° 1401, Coquimbo.
Para los productos comprados en nuestro punto de venta WEB www.nostalgic.cl y por ser mercadería vintage (ropa antigua usada de colección) no existen cambios o devoluciones, la mercadería de nuestra tienda web se vende en la condición que aparece en las fotos publicadas en la página del producto. Cada prenda es revisada cuidadosamente para asegurarnos de que tenga la condición mostrada en las imágenes. Esta política forma parte de la ley 19496 SERNAC.
