Cambios, devoluciones y envios

Cambios, Devoluciones y Envios

Estimados Clientes NOSTALGIC :

Política de Cambios y Devoluciones

Para los productos comprados en nuestro punto de venta WEB www.nostalgic.cl y por ser mercadería vintage (ropa antigua usada de colección) no existen cambios o devoluciones, la mercadería de nuestra tienda web se vende en la condición que aparece en las fotos publicadas en la página del producto.
Cada prenda es revisada cuidadosamente para asegurarnos de que tenga la condición mostrada en las imágenes. Esta política forma parte de la ley 19496 SERNAC.

Pedidos internacionales

Los pedidos internacionales se envían con aranceles e impuestos adeudados a la entrega a través de cualquiera de nuestros métodos de envío. Estas órdenes serán entregadas por su servicio postal local. Aunque no siempre se incurre en cargos, la evaluación de los derechos e impuestos se basará en el valor de la orden y el límite libre de impuestos, si existe, para los bienes importados en el país de destino. El pago de los derechos e impuestos es responsabilidad del destinatario y estos honorarios se cobran en el momento de la entrega. Se puede obtener más información contactando a su oficina de aduanas local.

Métodos de Envío

El método de envío es a través de la plataforma de Chile Express tanto para envíos internacionales como nacionales. Ud. recibirá un correo electrónico luego de que la venta y el envío fue realizado, en el recibirá la información de Chile Express, para poder rastrear su envío.
Una vez entregada la mercadería a chile express ellos son responsables de su entrega.

 

Dear NOSTALGIC Costumers:

Changes and return Policy

For products purchased at our WEB point of sale www.nostalgic.cl and for being vintage merchandise (old used clothing and collectibles) there are no changes or refunds, the merchandise of our web store is sold as is, in the condition that appears in the published photos page. Each garment is checked carefully to make sure it has the condition shown in the images. This policy is part of the 19496 SERNAC of chilean law.

International Orders

International orders International orders are shipped with duties and taxes due upon delivery through any of our shipping methods. These orders will be delivered by your local postal service. Although charges are not always incurred, the assessment of duties and taxes will be based on the value of the order and the tax-free limit, if any, for goods imported into the country of destination. Payment of duties and taxes is the responsibility of the recipient and these fees are charged at the time of delivery. More information can be obtained by contacting your local customs office.

Shipping Methods

The shipping method is through the Chile Express platform for both international and domestic shipments. You will receive an email after the sale and shipment was made, in which you will receive the information of Chile Express, to be able to track your shipment. Once the merchandise is delivered to Chile express, they are responsible for its delivery.